3 FACTORES CLAVE para INICIAR un PENSAMIENTO basado en RIESGOS en el SECTOR SALUD

pensamiento

El pensamiento basado en riesgos permite a una organización determinar los factores que podrían causar que sus procesos y su sistema de gestión de la calidad se desvíen de los resultados planificados, para poner en marcha controles preventivos para minimizar los efectos negativos y maximizar el uso de oportunidades a medida que surjan.

La norma en ISO 9001:2015 menciona el enfoque basado en riesgos este requisito requiere que las organizaciones realicen un análisis especializado en determinar las consecuencias, como pronosticar las probabilidades de ocurrencia, medir y evaluar el nivel de riesgo que se detecta.

Comenzar a trabajar con un pensamiento basado en riesgos permite que todos los profesionales de la salud, centren sus esfuerzos en prevenir situaciones que pueden llegar a poner en riesgo el bienestar de los pacientes.

Conocimiento de la organización

Este primer factor por simple u obvia de realizar y comprender no es llevada de una manera practica en nuestras organizaciones, prueba de ello es preguntarnos:

·         ¿Todos los miembros conocen el contexto y el alcance de la organización?

·         ¿Se conocen las necesidades y expectativas que esperan nuestros pacientes de la organización?

·         ¿Están claras las funciones de los miembros de la organización?

Así que nuestra primera tarea es gestionar el conocimiento de nuestra organización, identificar y tener una idea clara de la misma, definiendo desde la estructura organizacional, las descripciones de los puestos, la misión, visión, valores, filosofía organizacional. Y compartir de una manera práctica a todos los miembros de la organización.

Identificación clara del riesgo

Toda acción por mejorar la salud de paciente y ofrecer un servicio de calidad lleva por inherencia un riesgo, así que la mejor manera de disminuir ese riesgo es realizar de una manera clara revisiones a los procesos, cuando nos enfocamos en un pensamiento basado en riesgos ya no solamente identificamos, analizamos, y mejoramos los procesos de manera asilada sino en su conjunto de forma estructurada.

Para lograr esto con éxito debemos de tener a nuestra disposición información objetiva de nuestros procesos con el fin de poder identificar, medir y evaluar la probabilidad de ocurrencia y la consecuencia que tendría un riesgo.

Gestión del riesgo

Es decir, el factor consiste en manejar la incertidumbre que puede generar el riesgo.  Aplicar estrategias eficientes desde la prevención hasta el hecho de transferir el riesgo a otra parte, evadirlo, y por supuesto reducir los efectos negativos del mismo.

Toma en cuenta que:

·         Trasferir el riesgo no quiere decir que se deja pasar.

·         Evadir no quiere decir que no se asumirá la responsabilidad del mismo.

·         Reducir no quiere decir que va a desaparecer es su totalidad.

ELIGE EL MÉTODO MÁS ADECUADO PARA GESTIONAR EL RIESGO